Nos expertises Data
au service de votre performance
Votre secteur d’activité, vos enjeux, vos objectifs sont caractérisés par un environnement de données spécifiques. Avec notre expérience Data dans de nombreuses verticales nous vous procurons un accompagnement agile et créatif permettant de répondre à l’ensemble de vos problématiques et de vous apporter une vision externe innovante.
Explorez ci-dessous certaines de nos verticales incluant un retour concret de nos clients et les éléments que nous avons traités.
Dans le cadre de sa transformation numérique, Auchan Retail France a fait appel à Actinvision pour développer une stratégie de rapports financiers et économiques incluant les indicateurs clés de performances au suivi des activités pour le top et le middle management, à savoir 7000 collaborateurs, afin d’améliorer le pilotage de leurs activités.
Les données, qui étaient jusqu’alors regroupées sur des tableaux Excel et très silotées en fonction du canal de vente, ont été consolidées pour les directeurs de sites ou détaillées par univers (non-alimentaire, boissons, épicerie, frais, etc.) pour les directions métiers permettant d’être restituées de manière industrialisée et homogène.
« Ce qui est apprécié c’est la capacité d’interaction avec la donnée en partant d’un graphique. Ainsi, en zoomant sur un indicateur, nous accédons à des informations permettant de comprendre la performance ou contre-performance d’un produit et d’accéder aux leviers explicatifs. C’est toute la puissance de la datavisualisation. » Brigitte Azoulay Directrice du Contrôle de Gestion chez Auchan Retail France
Approche analytique
Gestion des stocks
Le stock est un élément majeur dans la gestion des performances du retail. Afin d'optimiser les perfomances et d'éviter des pertes, une stratégie de rapport en temps réel a été mise en place afin d'avoir une vue générale mais également détaillée de l'ensemble des articles.
Analyse financière
Il est important de disposer des dernières informations afin d'être le plus réactif possible. Pour suivre facilement, une série de dashboard interactif et mis à jour chaque jour peut être mis en place pour faciliter le partage des informations aux différents acteurs de l'entreprise.
Fidélisation
Suivre le parcours utilisateur est primordiale pour augmenter son panier. Pour cela nous soutenons votre stratégie en construisant des rapports vous permettant d'avoir l'ensemble des indicateurs de suivi de vos clients à partir de vos différentes plateformes commerciales.
Le milieu pharmaceutique nécessite de nombreuses analyses à différentes étapes ; de l’analyse spécifique à la recherche et au développement, du suivi de production, du monitoring des performances marketing jusqu’aux objectifs de vente.
Bayer a fait appel à Actinvision dans le cadre de sa cartographie de performance de ses actions digitales, notamment liés aux nombreuses campagnes marketing et aux plateformes numériques des pharmaciens.
La visualisation de ces informations est un point clé de la production industrielle de Bayer à travers le monde et du développement de nouveaux produits. Avec 9 sites de recherches et 7 sites de production en France, Bayer souhaite analyser avec détail l’ensemble de ces activités grâce à une donnée fiable, accessible et partageable auprès de ses équipes.
Approche analytique
Recherche & Développement
Nous sommes intervenu sur la conception d'outil analytique permettant de suivre grâce à des KPIs la conception des formules dédiées aux recettes incluant la procédure de fabrication.
Supply Chain
La gestion et l'optimisation des stocks et la production est une notion majeure dans la performance d'une entreprise. La récupération des valeurs issues des différentes lignes de production permet de cartographier et d'identifier les problèmes.
Marketing
Pour suivre les objectifs, nous sommes intervenu dans l'analyse de la couverture des différents strates de ventes. Ainsi les entreprises que nous avons accompagnés sont en mesure de visualiser la performance d'une vaste échelle à un territoire précis.
Swiss Life est un acteur de référence de l’assurance et de la gestion de patrimoine. Le groupe a choisi Actinvision pour accompagner ses équipes dans la mise en place de tableaux de bord performants et transverses. En parallèle, la mise en place d’une culture data en interne a permis à Swiss Life de placer la donnée au cœur de sa performance, devenant ainsi une entreprise « data driven », plus à même d’innover dans ses pratiques et de détecter des opportunités de business.
Au total, ce sont 225 tableaux de bord qui ont été créés, consultables à tout moment par les collaborateurs, et qui n’offrent pas moins de 1 630 vues différentes. Cette nouvelle approche a généré un gain d’efficacité et de productivité incontestable.
« La volonté de Swiss Life était de faciliter l’accès aux données en permettant aux équipes d’interroger des sources de données multiformes. Avec Actinvision et Tableau, nous avons pu mettre en place un socle unique et standardisé, avec à la clé un gain de temps et une efficacité accrue. » Emmanuel Dubois Chief Data Officer
Approche analytique
Suivi des produits
Suivre la performance d'un produit peut nécessiter de prendre en compte de nombreux indicateurs et facteurs différents qui permettent de faciliter les actions des équipes commerciales et terrains.
Analyse financière
La gestion des assurances prend en compte de nombreuses informations financières qui doivent être vérifiées avant d'être partagées à l'ensemble des équipes.
Suivi des réclamations
La gestion des retours clients est devenu un élément majeur dans la gestion d'un business B to B ou B to C. Suivre en direct l'impact des réclamations permet à la fois de prévenir celles-ci mais également de mieux les évaluer.
Accor est une société internationale de gestion hôtelière. Elle dispose d’un vaste portefeuille, avec neuf marques de renommée mondiale et plus de 600 hôtels. Pour assurer la gestion efficace d’un groupe aussi vaste et diversifié, des tableaux de bord permettent aux hôtels de booster leurs activités, d’améliorer la qualité proposée et de saisir toutes les opportunités pour favoriser la fidélisation des clients. Dans ce cadre, il est impératif d’avoir accès à des insights précis et rapides.
Avec Actinvision et Tableau Online, Accor a réussi à unifier des données provenant des finances, de la qualité, de la distribution et des médias sociaux. Et d’autres seront rajoutées bientôt tels que le développement durable, la fidélité ou la restauration. Grâce à des vues consolidées au niveau d’un pays, d’une région, d’une marque ou du monde entier, Accor peut améliorer les performances à tous les niveaux.
« La centralisation des rapports avec Tableau Online a rapidement mené à des progrès spectaculaires. Le délai requis pour mettre à jour et diffuser les rapports est passé de 10 jours à seulement deux heures. » Nicolas Leseurre, Director of Planning and Analytics – Accor Luxury & Premium Brands
Approche analytique
Funnel d'acquisition
Le tourisme comme de nombreux autres domaines B to C, possèdent de multiples canaux d'acquisitions qui nécessitent d'être centralisés sur une même interface pour mieux piloter les actions.
Gestion des sites
Chaque site autonome nécessite son propre suivi, ainsi chaque responsable de site peut à la fois avoir une vue détaillée de son secteur mais également le comparer avec les secteurs de ses collègues grâce à une vue générale.
Analyse communication
L'analyse de sentiment est une des visualisations les plus courantes afin de déterminer les tendances au sein de votre business. Lié avec votre communication, celle-ci vous permet facilement d'optimiser vos messages ou d'intervenir pour vous garantir l'image de marque que vous souhaitez.
Hager compte parmi les fournisseurs leaders de solutions et de services pour les installations électriques dans les bâtiments résidentiels, tertiaires et industriels. La Digital Factory du Groupe fait confiance à Actinvision pour la réalisation de ses tableaux de bord CRM à destination des forces commerciales à l’international.
Avec une volumétrie de données très importante due à la multiplicité des sources, la création puis l’optimisation d’un modèle de données unique et robuste a permis d’atteindre des performances exceptionnelles pour la consultation de ces tableaux de bords, rendant immédiate leurs adoptions par les business users à travers le monde.
« Les retours des utilisateurs ont été incroyablement positifs, le résultat a été à la hauteur des ambitions que nous avions » – Thierry Dirringer – Head of CRM & Marketing Automation
Approche analytique
Analyse production
Grâce à l'IoT de nombreuses données sont générées par l'ensemble des machines de productions industrielles. Après avoir intégré l'ensemble de vos informations dans une interface de visualisation de données, vous disposerez d'un outil de suivi, d'optimisation et d'amélioration de votre production.
Customer Relationship Management
Une base CRM est souvent complexe et difficilement accessible. Nous intervenons chez de nombreux clients afin de construire une réelle stratégie basée sur les informations de tous vos domaines ayant une activité sur votre CRM. L'objectif valoriser vos actions avec des visualisations accessibles par tous.
Logistique
Le suivi et l'optimisation des livraisons sont un facteur majeur dans la performance de votre business. Nous vous proposons des interfaces cartographies et statistiques basés sur une architecture performante afin de favoriser le développement de votre secteur.